崗位職責(zé)

1、 完成焊機(jī)產(chǎn)品電氣問題的售前支持工作，包括：

（1） 協(xié)助客戶完成焊機(jī)工藝選型和電氣性能選型；

（2） 提供電氣性能參數(shù)優(yōu)化建議，確?？蛻艄に囆枨笈c產(chǎn)品特性匹配；

（3） 編寫工藝參數(shù)和電氣性能選型文檔，確?？蛻衾斫夂蛻?yīng)用。

2、 負(fù)責(zé)焊機(jī)產(chǎn)品的售后支持工作，包括：

（1） 對(duì)已出廠焊機(jī)的電氣問題進(jìn)行診斷和解決；

（2） 擬定售后服務(wù)合同，協(xié)調(diào)非編碼件采購(gòu)，確保售后服務(wù)的高效執(zhí)行；

（3） 提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和遠(yuǎn)程維護(hù)指導(dǎo)，解決客戶電氣相關(guān)問題。

3、 開展客戶培訓(xùn)工作：

（1） 制作并講解電氣性能相關(guān)的PPT，對(duì)客戶、合作伙伴及公司銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)；

（2） 定期組織現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和會(huì)議室培訓(xùn)，提升客戶對(duì)焊機(jī)電氣性能的理解和應(yīng)用能力。。

4、 總結(jié)與反饋：

（1） 定期總結(jié)客戶現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用問題，形成報(bào)告反饋給研發(fā)部門；

（2） 不定時(shí)總結(jié)實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)和使用現(xiàn)場(chǎng)的問題，及時(shí)反饋并建議改進(jìn)。

5、 參與產(chǎn)品研發(fā)：

（1） 協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊(duì)解決產(chǎn)品開發(fā)中的電氣問題；

（2） 根據(jù)客戶反饋和市場(chǎng)需求，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議。

任職要求

1、 學(xué)歷背景：電力電子、自動(dòng)控制、焊接相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷。

2、 專業(yè)知識(shí)：熟悉電路、數(shù)電、模電、微機(jī)原理、單片機(jī)、自動(dòng)控制原理。

3、 技能要求：熟練應(yīng)用Office軟件，能撰寫操作指導(dǎo)、測(cè)試報(bào)告和故障分析文檔；熟練使用示波器、萬用表等測(cè)試工具，能進(jìn)行電路測(cè)量和故障分析；熟悉電子器件和功率器件，能看懂原理圖、PCB圖和CAD圖。

4、 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先：具有電氣自動(dòng)化、電力電子或焊接設(shè)備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有FAE（現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師）經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶支持流程者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)：深圳

聯(lián)系電話：0755-86600516

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